Aktuell

Kundenservice vom 26.06. bis 30.06. nicht voll besetzt

21. Juni 2017. Aufgrund einer internen Schulungsmaßnahme ist unser Kundenservice-Büro in der Brunngartenstraße 3 nur eingeschränkt besetzt. Es kann sowohl telefonisch als auch vor Ort zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten um Verständnis. 

Dachau CityCom mit neuen Tarifen auf neuer Website

13. Juni 2017. Die Dachau CityCom, das Telekommunikationsunternehmen der Stadtwerke Dachau, hat ihren Internetauftritt komplett überarbeitet. Beim Relaunch der Website standen einerseits die hohen Informationsbedürfnisse der wichtigsten Zielgruppen und andererseits eine größere Bedienerfreundlichkeit im Fokus. Beim Besuch der Website - www.dachau-citycom.de - wird der Betrachter mit einem neuen Aufbau und zahlreichen Funktionen empfangen. Die übersichtliche Struktur und Benutzerführung erleichtert das Auffinden von Informationen. Tarife und zusätzliche Informationen sind ohne Umwege zu finden. Besonderen Wert hat das Team der Dachau CityCom auf verständliche Informationen rund um Internet, Telefon und TV gelegt. So erfährt man zum Beispiel, was schnelles Internet eigentlich ist, wie ein Glasfaseranschluss ins Haus gelegt wird und wo man das kostenlose City W-LAN in Dachau nutzen kann. Altbewährtes, wie den Verfügbarkeitscheck, findet man aber auch.

Neues Modultarifsystem orientiert sich konsequent am Bedarf der Nutzer

Gleichzeitig mit der neuen Website geht auch ein neues und flexibles Tarifsystem an den Start. Seit 1. Juni können Kunden der Dachau CityCom ihre Telekommunikationslösung individuell gestalten. Anders als bisher besteht die Grundleistung lediglich aus dem Tarif Internet Basis, alles weitere kann man jederzeit und nach Bedarf ergänzen. Die Tarife sind transparent, ohne versteckte Kosten und orientieren sich konsequent am Nutzerverhalten der Kunden. Wer Filme in Echtzeit streamen, reaktionsfrei surfen oder in bester Qualität telefonieren will, bucht sich die benötigte Power einfach dazu. Alle Optionen können monatlich erweitert, gewechselt oder gekündigt werden.

www.dachau-citycom.de

PoolPop 2017 - Das Highlight in der Dachauer Freibadsaison

01. Juni 2017. Am Freitag, den 23. Juni findet im Familienbad das Pool Pop Open Air statt. Gleich vier bekannte Dachauer Bands heizen im Familienbad ein. Es darf geklatscht, getanzt und auch geplantscht werden, denn das Nichtschwimmerbecken ist bis zum Einbruch der Dunkelheit geöffnet. Einlass ist ab 17.00 Uhr, die Bands spielen von 18.00 bis 22.00 Uhr. Spielzeit pro Band ca. 45 Minuten. Wir konnten folgende Dachauer Bands – die bereits durch Plug & Play bekannt sind – für das Open Air Pool Pop engagieren: Badcats, Vanagon Drive, Just Chanpero und Mama Makes Coffee. Tickets für 8,00 Euro gibt es ausschließlich an der Abendkasse. Auf den Eintrittspreis gibt es keine Ermäßigungen, Saisonkarten haben für das Open Air keine Gültigkeit.

Am besten mit dem ÖPNV fahren

Auf Grund der begrenzten Parkmöglichkeiten empfehlen wir, auf öffentliche Verkehrsmittel umzusteigen. Die Buslinien 720, 722 und 736 fahren das Familienbad regelmäßig vom Bahnhof Dachau aus an. Haltestelle: Ludwig-Dill-Straße. Für den ordnungsgemäßen Ablauf sorgt ein von uns beauftragter Sicherheitsdienst. Das Mitführen von Glasgefäßen und alkoholischen Getränken ist nicht gestattet.

Abweichende Öffnungszeiten aufgrund von Auf- und Abbau

Am Veranstaltungstag ist das Bad von 8.00 bis 12.00 Uhr für den öffentlichen Badebetrieb geöffnet. Ab 12.00 Uhr finden die Vorbereitungsarbeiten für das Open Air statt. Nach Abschluss der Aufräumarbeiten am Samstag steht das Familienbad ab 12.00 Uhr wieder allen Badegästen zur Verfügung.

Ausweichtermin bei schlechtem Wetter

Für den Fall, dass das Wetter schlecht ist, gibt es einen Ersatztermin. Dann findet Pool Pop eine Woche später – am Freitag, den 30. Juni 2017 – statt. Eine Verschiebung wird über die Lokalpresse, auf unserer Internetseite und bei Facebook bis spätestens Mittwoch, den 21. Juni 2017 bekanntgegeben.

Freibadsaison im Familienbad Dachau startet am 20. Mai 2017

15. Mai 2017. Endlich ist es soweit! Am 20. Mai 2017 öffnet das Familienbad wieder für Groß und Klein seine Pforten. Nach einer langen Winterpause mit schweren Frostschäden können Badebegeisterte aus Dachau und Umgebung von 20. Mai bis 03. September wieder die beliebten Attraktionen, wie die 25 m Rutsche, Volleyballplätze, Soccer, Sprungturm und den Wasserspielplatz für die Kleinen nutzen.

Zusätzlicher Service: Sonnenliegen zum Ausleihen

Ab dieser Saison können Badegäste im Familienbad für die Zeit ihres Aufenthaltes eine Sonnenliege gegen eine Pfandgebühr von 2 Euro ausleihen. Hierfür wurden 32 hochwertige Sonnenliegen angeschafft, die an verschiedenen Stellen im Gelände deponiert sind. Die Sonnenliegen sind TÜV-geprüft und mit einer atmungsaktiven, bequemen Bespannung (Memory-Effekt, kein Durchhängen) ausgestattet. Beim Schwimmmeister können – wie jedes Jahr – zudem Spielgeräte kostenlos ausgeliehen werden: Tischtennisschläger, Beach-Volleyball, Federball und Fußball. Es ist lediglich ein persönlicher Pfand (z.B. Eintrittskarte, Ausweis) zu hinterlegen.

Mit Saisonkarten Zugang auch übers Hallenbad möglich

Badegäste, die eine Jahres-, Saison- oder Zehnerkarte haben, können im Bereich des Hallenbades Zutritt zum Familienbad erhalten. Ein Drehkreuz öffnet sich nach Einführen einer gültigen Saisonkarte. Der Zugang ist automatisch und bargeldlos möglich. Der Weg ins Familienbad führt am Springerbecken vorbei zu den Liegewiesen. Auch im vorderen Eingangsbereich des Familienbades können Badegäste mit Saisonkarten ein Drehkreuz zum Eintritt nutzen. Somit werden lange Wartezeiten an den Kassen vermieden und die Gäste kömmen schneller ins Familienbad.

Eintritt ins Familienbad schon ab 2 Euro

Eine Tageskarte kostet 4,50 Euro, in den Randzeiten (bis 10 Uhr und ab 18 Uhr) kostet der Eintritt für 2 Euro. Neu ist die 10-er Karte für 35 Euro. Eine Saisonkarte kostet 70 Euro. Es gibt Ermäßigungen für verschiedene Personengruppen. Inhaber der Stadtwerke-Vorteilskarte können 5 Mal pro Jahr kostenlos in die Dachauer Bäder und erhalten – für alle weiteren Eintritte – nochmals 30 Prozent Preisnachlass auf die gültigen Eintrittspreise. Sie sind Kunde bei den Stadtwerken, haben aber noch keine Vorteilskarte?

Informationen und Antrag Vorteilskarte

Sonderregelungen bei den Öffnungszeiten

Das Familienbad hat vom 20. Mai bis 03. September 2017 geöffnet. Es schließt in diesem Jahr etwas früher als sonst. Grund ist der Baubeginn für das neue Hallenbad. Das Familienbad ist in den Monaten Mai und September von 09.00 bis 19.00 Uhr und im Juli und August von 08.00 bis 20.00 Uhr geöffnet.

Aus Energiespargründen wurde vor einigen Jahren die Schlechtwetterregelung für das Familienbad eingeführt: Sollte der Deutsche Wetterdienst am Vortag Dauerregen bzw. eine Höchsttemperatur von 15 Grad vorhersagen, bleibt das Familienbad geschlossen. Diese Regelung gilt nur, wenn das Hallenbad als Alternative zur Verfügung steht. Das Hallenbad ist heuer bis einschließlich 14. Juni 2017 für den öffentlichen Badebetrieb geöffnet.

Im Eingangsbereich des Familienbades stehen drei Behindertenparkplätze sowie ein separater Motorradstellplatz zur Verfügung.

Für die Erfrischung sorgt auch in diesem Jahr wieder Frau Spanidou mit ihren zwei Cafés. Auf den schattigen Terrassen können kleine Snacks und kulinarische Leckerbissen genossen werden.

Zum Familienbad

Geänderte Öffnungszeiten während der Pfingstferien

Zusätzlicher Service für unsere Gewerbekunden

19. April 2017. Ab sofort können Geschäftsleute, die Strom oder Erdgas von den Stadtwerken Dachau beziehen, Geldwertkarten für die beiden Dachauer Parkhäuser (Altstadt und Unterer Markt) erwerben und diese dann als Parkgutscheine für vergünstigtes bzw. kostenfreies Parken an ihre Kunden ausgeben. Die Geldwertkarten können flexibel von 50 Cent bis 3 Euro aufgeladen und im Paket mit je 20 Stück in unserem Kundenservice in der Brunngartenstraße erworben werden. Sinnvoll erscheint zum Beispiel ein Wert von zwei Euro, was das Parken in den Dachauer Parkhäusern für Ihre Kunden bis zu zweieinhalb Stunden kostenlos macht.

Bei Interesse bitten wir um kurze Voranmeldung in unserem Kundenservice unter Telefon: 08131/7009-68

Startschuss für den Bau des neuen Hallenbades

04. April 2017. Erfreuliches in Sachen Hallenbad: Der für die Beschlussfassung zuständige Werkausschuss hat in seiner Sitzung vom 28. März 2017 mit 12:3 Stimmen den Planungen für den Bau des neuen Hallenbades in Dachau grundsätzlich zugestimmt, so dass wir nun mit der Umsetzung beginnen können. Die Bauarbeiten starten im September dieses Jahres. Im neuen, größeren Hallenbad wird es für Groß und Klein viele schöne Bereiche geben. Neben Kinderbecken, Sportbecken und Nichtschwimmerbecken wird es zusätzlich auch ein Lehrschwimmbecken, Sprudelliegen, eine Röhrenrutsche und ein Restaurant mit Panoramablick geben. So in etwa wird es ausehen:

Hallenbadöffnungszeiten in den Osterferien 2017

03. April 2017. Während der Osterferien ändern sich die Öffnungszeiten im Hallenbad Dachau. Neu ist, dass freitags in den Ferien schon ab 11.00 Uhr geöffnet ist. Die genauen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte beigefügter Übersicht.

Übersicht Öffnungszeiten in den Osterferien 2017

Hallenbad am 25. und 26.3. geschlossen

22. März 2017. Das Hallenbad Dachau bleibt am Samstag und Sonntag, 25. und 26. März 2017 wegen einer Veranstaltung des Dachauer Schwimmvereins für den öffentlichen Badebetrieb geschlossen. Ab Montag, den 27. März hat das Bad wieder wie gewohnt geöffnet.

Achtung - Warnung vor Betrügern!

07. März 2017 Die Stadtwerke Dachau haben erneut von mehreren, dreisten Betrugsversuchen in Dachau in Zusammenhang mit der Stromversorgung erfahren. Dabei kontaktieren die Betrüger ihre Opfer sowohl telefonisch als auch an der Haustüre und geben sich meist als Mitarbeiter oder Kooperationspartner der Stadtwerke Dachau aus. Dabei versuchen die Betrüger möglichst viele Kundendaten zu erfragen und an die letzte Jahresabrechnung zu gelangen. Sie geben dabei vor, Daten abgleichen zu wollen oder die Abschlagszahlungen zu reduzieren. Mit den Angaben haben die Betrüger alle notwendigen Daten für einen Lieferantenwechsel zusammen. Weder die Mitarbeiter der Stadtwerke Dachau noch unsere Lieferanten oder Dienstleister wollen von Ihnen die Jahresabrechnung für Irgendetwas haben. Lassen Sie sich von den Betrügern nicht einschüchtern und melden jeden Betrugsversuch umgehend bei uns. Bereits erteilte Aufträge sollten umgehend widerrufen werden. Unser Kundenservice steht Ihnen unter der Telefonnummer 08131/7009-68 gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Geschäftszeit am Faschingsdienstag

28. Februar 2017. Am Faschingsdienstag endet die Geschäftszeit des Kundenservicebüro der Stadtwerke Dachau und der Dachau CityCom bereits um 12.00 Uhr. Am Aschermittwoch sind wir - wie gewohnt - ab 07.30 Uhr wieder für Sie da.

Servicezeiten

Dachau

geschlossen

Montag
17.01.2022
07:30 - 12:00
13:00 - 16:30
Dienstag
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07:30 - 12:00
13:00 - 16:30
Mittwoch
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07:30 - 12:00
Donnerstag
20.01.2022
07:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Freitag
21.01.2022
07:30 - 13:00

Bitte vereinbaren Sie für persönliche Besuche bei uns online oder telefonisch einen Termin. 

Zum Online-Terminkalender

Telefon: 08131 / 7009−68


Zweigstelle Markt Indersdorf

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Mittwoch
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Freitag
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08:30 - 10:30

Bitte vereinbaren Sie für persönliche Besuche bei uns telefonisch einen Termin. 

Telefon: 08136 / 2289695

Während der Schulferien ist die Zweigstelle geschlossen.

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Das CityCom-Glasfaser-Internet:
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