Kundenservice öffnet wieder

30. April 2020. Unter Beachtung der aktuellen Regelungen und Vorgaben zum Umgang mit der Corona-Krise öffnen wir unsere Kundenservice-Büros in Dachau und Markt Indersdorf am Montag, den 04. Mai 2020 und stehen Ihnen zu den gewohnten Öffnungszeiten wieder persönlich zur Verfügung. Diese finden Sie im Infokasten hier auf dieser Seite.  

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen

Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter haben für uns höchste Priorität. Darum haben wir in unserem Kundenzentrum umfassende Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen getroffen. In Ihrem eigenen Interesse und dem unserer Mitarbeiter bitten wir Sie dennoch, persönliche Besuche nur in wirklich notwendigen Fällen vorzunehmen. Nutzen Sie, wenn möglich, auch weiterhin unseren Telefonservice und unsere Online-Dienste. Von A wie Anmeldung bis Z wie Zählerstand: nahezu alles rund um Energieverträge, Vorteilskarte oder Hausanschlüsse lässt sich online erledigen oder telefonisch klären.

Zum Tarifrechner Strom

Zum Tarifrechner Gas

Zum Antrag Vorteilskarte

Berücksichtigung von Abstands- und Hygieneregeln

Wir bitten Sie, die Abstandsregeln sowie die Husten- und Niesetikette einzuhalten. Während Ihres Aufenthaltes in unseren Kundenservicebüros ist eine Mund- und Nasenbedeckung (sog. Community-Maske) zu tragen oder ersatzweise Schals, Tücher oder ähnliches für diesen Gesichtsbereich umzulegen. Um Sie und unsere Mitarbeiter bestmöglich schützen zu können, haben wir auch den Zugang zu den Beratungsplätzen entsprechend geregelt. Es dürfen sich nur maximal drei Kunden im Innenbereich des Kundenzentrums aufhalten.

Unter Berücksichtigung der Einhaltung von Abstands- und Hygieneregeln kann es unter Umständen zu Verzögerungen und längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie um Verständnis für diese notwendigen Sicherheitsmaßnahmen.

Bleiben Sie gesund und zuversichtlich!

Servicezeiten

Dachau

geschlossen

Montag
17.01.2022
07:30 - 12:00
13:00 - 16:30
Dienstag
18.01.2022
07:30 - 12:00
13:00 - 16:30
Mittwoch
19.01.2022
07:30 - 12:00
Donnerstag
20.01.2022
07:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Freitag
21.01.2022
07:30 - 13:00

Bitte vereinbaren Sie für persönliche Besuche bei uns online oder telefonisch einen Termin. 

Zum Online-Terminkalender

Telefon: 08131 / 7009−68


Zweigstelle Markt Indersdorf

geschlossen

Montag
17.01.2022
08:30 - 10:30
Dienstag
18.01.2022
08:30 - 10:30
Mittwoch
19.01.2022
geschlossen
Donnerstag
20.01.2022
16:00 - 18:00
Freitag
21.01.2022
08:30 - 10:30

Bitte vereinbaren Sie für persönliche Besuche bei uns telefonisch einen Termin. 

Telefon: 08136 / 2289695

Während der Schulferien ist die Zweigstelle geschlossen.

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