Erläuterungen zur Jahresabrechnung
Die Abrechnung für Ihren Strom- und Gasverbrauch umfasst im Regelfall ein komplettes Kalenderjahr mit Ende zum 31.12. Da die Ablesewerte im Laufe des Dezembers erfasst werden, wird der restliche Verbrauch bis zum 31.12. pauschal ermittelt, d. h. vom Abrechnungssystem anteilig errechnet. Die Jahresrechnungen wurden von uns erstellt und werden Ihnen in den nächsten Tagen zugesandt.
Mit der Jahresrechnung werden auch die zukünftigen Abschlagszahlungen für das neue Kalenderjahr übermittelt. Wenn sich Ihr Verbrauch gegenüber dem Vorjahr verändert hat, wird im Regelfall ein neuer Abschlagswert automatisch ermittelt. Diesen Wert und die Termine für die Abschlagszahlungen sind auf der Rechnung mit ausgewiesen. Sollten Sie hier Änderungswünsche haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Auf der Rechnungsrückseite finden Sie detailliert die Aufstellung mit den ausgewiesenen Preisen laut Ihrem Vertrag. Außerdem können Sie an dieser Stelle nachlesen, wie sich Ihr Strom- bzw. Gaspreis zusammensetzt und welche Steuern und Abgaben darin enthalten sind.
Mit unserer Rechnungerläuterung möchten wir Ihnen helfen, Ihre Strom- und Gasabrechnung besser zu verstehen. Sollten Sie dennoch Fragen zu Ihrer Abrechnung haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung! Persönlich im Kundenservice in der Brunngartenstraße 3, telefonisch unter 08131/7009-68 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
